Редакция от 12 октября 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана индивидуальным предпринимателем Паниной Гулией Мухаметовной (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта, лиц, оформляющих заявки и заказы, покупателей авторских цифровых материалов, подписчиков рассылок и иных лиц, взаимодействующих с Оператором в связи с его деятельностью.
1.2. Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта, лиц, оформляющих заявки и заказы, покупателей авторских цифровых материалов, подписчиков рассылок и иных лиц, взаимодействующих с Оператором в связи с его деятельностью.
1.4. Политика применяется к обработке персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора: https://guliiapanina.tilda.ws/
1.6. В случаях, когда законодательство Российской Федерации требует получения согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики.
Ознакомление с Политикой само по себе не означает предоставления согласия на обработку персональных данных, если такое согласие требуется по закону.
1.7. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он вправе прекратить использование сайта. При этом обработка данных, необходимая для исполнения уже заключённого договора или выполнения требований законодательства, может продолжаться при наличии соответствующих правовых оснований.
1.8. Контактные данные Оператора:
Оператор: индивидуальный предприниматель Панина Гулия Мухаметовна.
ИНН: 560203964411
ОГРНИП: 318169000023779
Электронная почта: guliia_support@gmail.com.
1.9. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — лицо, посещающее сайт Оператора.
• Покупатель — лицо, оформившее заказ или приобретшее авторские цифровые материалы.

2. Цели и правовые основания обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
2.2. Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:

• Приём и обработка заявок на приобретение авторских цифровых материалов. 
• Заключение и исполнение договора с покупателем.
• Обработка платежей, подтверждение оплаты, оформление возвратов и выполнение обязательств, предусмотренных законодательством.
• Направление покупателю авторского цифрового материала. 
• Предоставление доступа к Telegram-каналу или чату и сопровождению, если они предусмотрены условиями приобретённого продукта.
• Ответы на вопросы покупателей, решение технических проблем и предоставление поддержки.
• Рассмотрение обращений, претензий и заявлений, связанных с покупкой и использованием продукта.
• Ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение иных предусмотренных законом обязанностей.
• Защита прав и законных интересов Оператора.
• Обеспечение работы сайта, выявление технических ошибок и улучшение его функциональности — если для этого фактически используются соответствующие технические средства.
• Направление рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии необходимого предварительного согласия.

2.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
• договор, заключённый между Оператором и покупателем;
• необходимость исполнения установленных законодательством обязанностей Оператора;
• согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда обработка осуществляется на основании такого согласия;
• иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.4. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей. Оператор не должен запрашивать сведения, не связанные с оформлением заказа, исполнением договора или иными законными целями обработки.

3. Права и обязанности субъекта персональных данных и Оператора
3.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законом;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на электронную почту Оператора: guliia_support@gmail.com.
3.3. Субъект персональных данных обязан:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для достижения соответствующей цели обработки;
• сообщать об изменении данных, если это необходимо для исполнения договора или предоставления доступа к продукту;
• не передавать Оператору персональные данные третьих лиц без законных оснований.

3.4. Оператор вправе:

• обрабатывать персональные данные при наличии предусмотренных законом правовых оснований;
• запрашивать уточнение информации, если это необходимо для исполнения договора или соблюдения требований законодательства;
• продолжать обработку без согласия субъекта в случаях, когда для этого имеются иные законные основания.

3.5. Оператор обязан:

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
• предоставлять субъекту информацию об обработке его персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные при наличии соответствующих законных оснований и в установленные законодательством сроки.

4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных определяются целями обработки и не должны быть избыточными по отношению к ним.
4.2. Пользователи, оставляющие заявки или обращения
В зависимости от используемой формы Оператор может обрабатывать:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если он предоставлен и необходим для связи;
• никнейм или идентификатор в мессенджере, если это необходимо для ответа или предоставления доступа;
• содержание обращения, если оно включает персональные данные.

4.3. Покупатели авторских цифровых материалов. 
Для оформления заказа, оплаты и предоставления продукта Оператор может обрабатывать:

• имя, если оно предоставлено и необходимо;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если он требуется для оформления заказа или предоставления продукта;
• сведения о заказе: наименование продукта, стоимость, дата заказа и статус оплаты;
• сведения о предоставлении доступа к PDF-файлу;
• сведения, необходимые для формирования кассового чека и исполнения требований законодательства;
• переписку по вопросам покупки, доступа, возврата или технической поддержки.

4.4. Пользователи Telegram-сопровождения
Если в приобретённый продукт входит Telegram-канал, чат или иное сопровождение, Оператор может обрабатывать:

• имя или никнейм в Telegram;
• идентификатор пользователя, если он доступен Оператору и необходим для предоставления доступа;
• сведения о предоставлении доступа;
• сообщения и обращения, направленные Оператору в рамках сопровождения.

Оператор не требует от участников сообщать сведения о состоянии здоровья, интимной жизни, религиозных или политических взглядах и иные специальные категории персональных данных.
4.5. Лица, направляющие обращения, претензии или запросы
Оператор может обрабатывать имя, контактные данные, содержание сообщения и сведения, необходимые для рассмотрения обращения и ответа на него.
4.6. Лица, предоставляющие отзывы

• Если покупатель самостоятельно направляет отзыв, Оператор может обрабатывать его текст и связанные с ним данные, которые покупатель передал добровольно.
• Публичное размещение отзыва с указанием имени, фотографии, аккаунта, изображения или иных сведений, позволяющих идентифицировать человека, осуществляется только при наличии отдельного законного основания, а в случаях, когда требуется согласие, — после получения такого согласия.

4.7. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни. Пользователям рекомендуется не направлять такие сведения через сайт, электронную почту и мессенджеры.
Если подобные сведения были направлены самостоятельно, Оператор рассматривает вопрос об их дальнейшей обработке или удалении с учётом цели обращения и требований законодательства.
4.8. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных для установления личности пользователя в рамках продажи электронного дневника.

5. Cookies и технические данные
5.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для его функционирования, если сайт и используемые сервисы собирают такую информацию.
К таким данным могут относиться IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, дата и время посещения, источник перехода и файлы cookies.
5.2. Технические данные могут использоваться для обеспечения работы сайта, выявления ошибок, обеспечения безопасности и анализа посещаемости, если соответствующие инструменты действительно используются Оператором.
5.3. Если на сайте применяются необязательные аналитические или рекламные cookies, их использование организуется с соблюдением применимых требований законодательства, включая получение согласия, когда оно необходимо.
5.4. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.
5.5. Сведения о технических данных, целях их использования, сроках хранения и применяемых сервисах должны соответствовать фактическим настройкам сайта Оператора.

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Персональные данные могут поступать Оператору:

• через формы на сайте;
• при оформлении и оплате заказа;
• по электронной почте;
• через мессенджеры и социальные сети;
• при обращении в службу поддержки;
• посредством используемых платёжных и технических сервисов в пределах их функциональности.

6.3. Оператор совершает с персональными данными действия, необходимые для заявленных целей обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законных оснований.
6.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации персональных данных, включая использование баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда такое требование применимо.
6.6. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.7. Оператор вправе использовать сторонние сервисы и привлекать третьих лиц в той мере, в какой это необходимо для исполнения договора, обработки оплаты, предоставления доступа к продукту, технической поддержки и выполнения требований законодательства.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
7.2. В зависимости от фактически используемых способов продажи и предоставления дневника такими лицами могут быть:

• банки и платёжные сервисы — для обработки платежей и возвратов;
• сервисы формирования кассовых чеков — для исполнения обязанностей Оператора;
• сервисы размещения сайта или страницы заказа — для обеспечения их работы;
• почтовые и технические сервисы — для отправки сообщений и предоставления электронного файла;
• Telegram — если через него предоставляется сопровождение или осуществляется взаимодействие с покупателем;
• уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.

7.3. Оператор передаёт персональные данные только тем лицам и в том объёме, которые необходимы для достижения соответствующей цели. Фактический перечень получателей зависит от используемых Оператором сервисов.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные покупателей третьим лицам.
7.5. При использовании стороннего сервиса пользователь также может взаимодействовать с его оператором, который обрабатывает данные в соответствии со своими документами и правилами. Передача данных такому сервису должна осуществляться с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации.

8. Информационные и рекламные сообщения
8.1. Оператор может направлять сообщения, необходимые для исполнения договора: подтверждение заказа и оплаты, предоставление ссылки на PDF-файл, сведения о доступе, ответы на обращения и уведомления по техническим вопросам.
8.2. Рекламные и маркетинговые сообщения, включая информацию о новых дневниках, практиках, продуктах, акциях и специальных предложениях, направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, когда оно требуется законодательством.
8.3. Согласие на обработку персональных данных само по себе не означает согласия на получение рекламы.
8.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время, направив письмо на адрес guliia_support@gmail.com или воспользовавшись способом отписки, если он предусмотрен соответствующим сообщением.
8.5. Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сообщений, необходимых для исполнения договора или ответа на обращение.

9. Отзывы и публикация материалов
9.1. Оператор может предложить покупателю оставить отзыв об авторских цифровых материалов.
9.2. Передача отзыва Оператору не означает автоматического согласия на его публикацию в социальных сетях, на сайте или в рекламных материалах.
9.3. Публикация отзыва с указанием имени, фотографии, аккаунта, изображения, голоса, фрагментов переписки или иных данных, позволяющих идентифицировать покупателя, осуществляется при наличии необходимого законного основания и отдельного согласия, если оно требуется законодательством.
9.4. Покупатель может отозвать согласие на публикацию, направив обращение на адрес guliia_support@gmail.com.
9.5. После получения отзыва согласия Оператор прекращает дальнейшее использование соответствующих материалов и принимает необходимые меры для их удаления со своих ресурсов в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или не требуется для исполнения обязательств Оператора.
10.2. Сроки хранения определяются с учётом следующих правил:

• данные по заявкам и обращениям — в течение периода, необходимого для ответа и достижения цели обращения;
• данные о заказах, оплате и предоставлении продукта — в течение срока, необходимого для исполнения договора, выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства и защиты прав Оператора;
• данные для предоставления доступа к PDF-файлу или Telegram-сопровождению — в течение срока, необходимого для предоставления соответствующего доступа и исполнения обязательств;
• данные для рекламных сообщений — до отзыва согласия или прекращения соответствующей рассылки;
• отзывы и материалы, разрешённые к публикации, — в течение срока, определённого соответствующим согласием или иным законным основанием;
• технические данные и cookies — в течение срока, определяемого настройками сайта и используемых сервисов, в пределах, необходимых для заявленных целей.

10.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
10.4. Отзыв согласия не означает автоматического уничтожения всех данных, если Оператор вправе или обязан продолжать их обработку на другом законном основании, например для исполнения требований законодательства или защиты своих прав.

11. Актуализация, удаление и уничтожение персональных данных
11.1. Для получения информации об обработке персональных данных, исправления неточных сведений, отзыва согласия или направления требования о прекращении обработки пользователь может обратиться к Оператору по адресу: guliia_support@gmail.com.
11.2. Обращение должно позволять определить заявителя и содержание его требования. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения в пределах, предусмотренных законодательством.
11.3. При подтверждении неточности персональных данных Оператор принимает меры по их уточнению в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.4. При выявлении неправомерной обработки Оператор принимает меры по её прекращению или обеспечению прекращения.
11.5. При достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных законных оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют основания для продолжения обработки.
11.6. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
12.2. Такие меры могут включать:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и настроек доступа;
• защиту устройств и информационных систем, в которых хранятся персональные данные;
• соблюдение конфиденциальности лицами, получившими доступ к данным;
• проверку необходимости дальнейшего хранения данных;
• принятие мер по предотвращению неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

12.3. Оператор обеспечивает принятие мер защиты с учётом характера обрабатываемых данных, целей обработки и применимых требований законодательства Российской Федерации.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует с момента её размещения на сайте Оператора до замены новой редакцией.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка работы сайта, используемых сервисов или способов предоставления цифровых материалов .
13.3. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте Оператора.
13.4. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Панина Гулия Мухаметовна
ИНН: 560203964411
ОГРНИП 318169000023779
Электронная почта: guliia_support@gmail.com
Адрес сайта: https://guliiapanina.tilda.ws/